На сегодняшний день обладатели полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) могут воспользоваться одним из наиболее удобных способов записи на прием к врачу, среди которых:
• обращение в регистратуру;• через специальные терминалы, установленные в медицинских учреждениях;
• запись по телефону;
• через электронную регистратуру.
Подробнее о записи
После внедрения электронных регистратур в разных регионах РФ и открытия различных интернет порталов у граждан появилась возможность осуществить запись к врачу по полису ОМС онлайн, заполнив простую форму. При входе в электронную регистратуру, требуется авторизоваться, используя номер полиса ОМС и указать дату рождения. После чего вам будет предоставлена информация о доступном для записи времени посещения специалиста медицинской организации, к которой вы прикреплены. Вам останется только выбрать удобное время. Также можно записаться к врачу по полису ОМС в другую медицинскую организацию по выданному направлению.
Важно!
Стоит отметить, что запись к узконаправленным специалистам лучше производить заранее, так как очередь к ним может затягиваться на (10 -14) дней. Услуга электронной записи дает возможность сэкономить время на посещение клиники, упрощает процедуру предоставления услуг.
Для того чтобы записаться к врачу по номеру полиса ОМС потребуется непосредственно сам документ, а также прикрепление к поликлинике.
Что делать дальше?
После записи к врачу, в указанный день, требуется явиться в поликлинику, взяв с собой страховое свидетельство обязательного медицинского страхования, паспорт. Если у вас еще нет медицинской карты в данном учреждении, то вам заведут новую. Если уже оформлена, то она будет находится у врача по записи. Электронные порталы также позволяют в любой момент посмотреть запись к врачу по номеру полиса или изменить дату приема при необходимости.
Если номер вашего полиса не найден в Едином Регистре Застрахованных лиц (ЕРЗ).
Если вы получали и регистрировали полис в регионе и никаких изменений не было:
• проверьте прикрепление в регистратуре вашей поликлиники лично или по телефону;
• обратитесь в страховую организацию, где вы получали полис ОМС.
Если вы получали полис в другом городе:
• обратитесь в страховую компанию, для регистрации полиса ОМС в Москве;
• прикрепитесь к поликлинике.
Если Вы уверены, что данные полиса и дата рождения введены верно и ваш полис включен в базу ЕРЗ региона проживания, то обратитесь в тех. поддержку электронной регистратуры.
Проблемы с прикреплением к медицинской организации
Если у Вас изменилась информация о прикреплении и Вы видите специалистов из другого медицинского учреждения или специалисты отсутствуют, необходимо обратиться в регистратуру Вашей поликлиники для восстановления прикрепления.
Проверить данные о прикреплении можно следующими способами:
• обратиться в регистратуру поликлиники лично (рекомендуется)
• обратиться в круглосуточную службу записи электронной регистратуры
• обратиться в регистратуру поликлиники по телефону
• обратиться в свою страховую медицинскую организацию
ВНИМАНИЕ! Скорректировать данные о прикреплении можно только при личном обращении в Вашу поликлинику!